Məqsədimiz müştəri məmnuniyyətidir. Alınan məhsuldan narazı qaldığınız halda aşağıdakı qaydalar tətbiq olunur:

Geri qaytarma müddəti:

  • Məhsulun təhvil alındığı gündən etibarən 14 gün ərzində geri qaytarmaq mümkündür

Geri qaytarıla bilməyən məhsullar:

  • Açılmış kosmetik məhsullar
  • Qida əlavələri və içkilər (paket açılıbsa)
  • Xüsusi endirimli kampaniya məhsulları (elan olunan qaydalara əsasən)

Şərtlər:

  • Məhsul istifadə olunmamış, orijinal qablaşdırmada olmalıdır
  • Qaytarma təsdiqləndikdən sonra pul 3–7 iş günü ərzində geri ödənilir

Geri qaytarma prosesi:

  1. Müştəri info@biolastore.az emaili və ya WhatsApp vasitəsilə müraciət edir
  2. Məhsul kuryer vasitəsilə geri göndərilir
  3. Yoxlanışdan sonra məbləğ müştərinin bank hesabına qaytarılır